Gizlilik Politikası

Söylem Analizi Platformu olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Platform üzerinden işlenen kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en üst düzey önceliktir.

Platformumuzda; ad-soyad, e-posta adresi, IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı çerezleri, kullanım istatistikleri ve analiz edilen tweet içerikleri işlenmektedir. Ödeme işlemleri için Stripe üzerinden kart bilgileriniz işlenir; bu bilgiler platformumuzda saklanmaz.

Kişisel verileriniz; hizmet sunumu, kullanıcı hesabı yönetimi, AI destekli analiz işlemleri, ödeme işlemleri, güvenlik önlemleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Veri işleme faaliyetlerimiz; açık rızanız, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması ve kanuni hakların tesis edilmesi, kullanılması veya korunması hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

Kişisel verileriniz; OpenAI (GPT-4o analizleri), Stripe (ödeme işlemleri), MongoDB Atlas (veri depolama) ve Google Cloud (altyapı) gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Tüm aktarımlar KVKK ve GDPR uyumlu sözleşmeler çerçevesinde gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesap silme talebinizde, verileriniz 30 gün içinde tamamen silinir. Yasa gereği saklanması gereken kayıtlar ise yasal süre boyunca muhafaza edilir.

KVKK ve GDPR kapsamında; verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz, taşınabilirlik ve işlemeyi sınırlama haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz 30 gün içinde yanıtlanır.

Platformumuzda oturum yönetimi, güvenlik ve analiz amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler hariç diğer çerezler için açık rızanız alınır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya çerez yönetim panelimizden düzenleyebilirsiniz.

Gizlilik politikamız ve veri işleme faaliyetlerimiz hakkında sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız Veri Sorumlusu tarafından titizlikle incelenerek yanıtlanacaktır.